Reservas como las pide tu software
Integración con el sistema clínico que ya usas. Disponibilidad real por profesional.
Clínicas y salud privada
Citas reservadas. Recordatorios que funcionan. No-shows recuperados.
La recepción para las llamadas que nadie tiene tiempo de coger — citas, recordatorios, preparaciones, cambios — con la privacidad que esperan tus pacientes.
Recordatorios que recuperan huecos
Confirmaciones salientes 24 h antes. Si un paciente anula, el agente llama a la lista de espera antes de que el hueco se enfríe.
Instrucciones a demanda
¿En ayunas para la resonancia? ¿Qué documentos traer? El agente responde correctamente, anclado en tu base.
Privacidad primero
Redacción de PII en logs no-sesión. Grabaciones según tu política de retención. Alojado en la UE. Sin consejo médico by design.
Qué hace el pack hoy
01
Reservar una cita
Especialidad o servicio, profesional preferido, fecha y hora, nombre y teléfono del paciente — confirmado y escrito en tu calendario o sistema de citas.
02
Reprogramar o cancelar
Verifica la identidad frente al hueco original antes de cualquier cambio.
03
Preparación e info de clínica
Ayuno, qué traer, horarios, dirección — solo desde tu knowledge base. Nunca inventado.
04
Transferir a recepción
Preguntas clínicas, emergencias (con guía a servicios de emergencia), disputas de facturación — transfer limpio con contexto.
Objetivos contra los que medimos al agente
Reservar una cita clínica
Éxito = schedule_meeting o book_reservation con especialidad, hora, nombre y teléfono válidos. Prohibición dura de consejo médico.
Gestionar una cita existente
Reprogramar o cancelar solo tras verificación de identidad. Lee el nuevo plan antes de confirmar.
Con qué plugins habla
Opcionales
Calendar / Booking
Huecos reales por profesional. Sin él, el agente captura una solicitud estructurada.
SMS / Email
Confirmaciones y recordatorios de preparación.
Telephony
Transfer cálido a recepción o línea de enfermería.
CRM
Escritura de paciente/lead cuando el PMS no está conectado.
Deja de perder llamadas. Deja de perseguir leads. Empieza a lanzar.
Onboarding personalizado. Piloto de 30 días. Cancelas cuando quieras.