Precios

Paga por resultados. No por minutos al aire.

Pago por uso puro. Recargas un monedero prepago, la plataforma mide cada llamada y cobra el resultado — éxito, conversación real o spam. Sin asientos, sin mínimo mensual, sin sorpresas. El precio por llamada es tu peor caso.

Monedero prepago — desde $5Precio por resultado de llamadaPausa en cualquier momento · saldo reembolsableAlojado en la UE · facturado desde Wyoming

La tarifa.

Cada llamada completada se resuelve en uno de tres resultados. El tier del agente se elige por escenario — el tier escala el stack de proveedores que usamos y el precio que pagas.

Economy

Stack ligero para alto volumen de llamadas de bajo riesgo (FAQ).

Éxito
$1.20
Conversación real
$0.80
Spam / silencio
$0.15
Excedente / min
$0.25

Standard

Por defecto. Cascade ASR + GPT-4o-mini + Cartesia Sonic TTS.

Éxito
$2.40
Conversación real
$1.60
Spam / silencio
$0.25
Excedente / min
$0.50

Premium

Voz Gemini Live + razonamiento Claude Sonnet + TTS OpenAI HD. El tier de calidad para diálogos complejos.

Éxito
$4.00
Conversación real
$2.50
Spam / silencio
$0.40
Excedente / min
$0.80

Enterprise

OpenAI gpt-realtime fijado a nivel de tier — latencia <150ms y voz OpenAI. Incluye soporte de nivel enterprise y SLA.

Éxito
$6.00
Conversación real
$4.00
Spam / silencio
$0.60
Excedente / min
$1.20

USD. Tarifa editable por el operador; overrides por cliente bajo petición. Las llamadas cierran a los 5 minutos por defecto — el excedente solo aplica cuando el escenario sube el tope.

Qué cuenta como cada resultado.

Éxito

El agente alcanzó el objetivo configurado — reservó la mesa, calificó el lead, agendó la visita. Éxito significa que la herramienta del objetivo fue llamada con slots válidos.

Conversación real

Hubo un intercambio genuino — 30 segundos o más de conversación — pero no se cerró el objetivo. Te quedas con la transcripción, la analítica y los slots estructurados que capturó el agente.

Spam / silencio

Cortes por debajo de 30 segundos, sin input del usuario o marcados por la heurística de spam. Se cobran al mínimo — el monedero no se vacía por robocalls o números equivocados.

Otro uso.

01

Crawls de conocimiento

Cuando la plataforma indexa el sitio del cliente para la base de conocimiento del agente, los crawls de más de 100 páginas se facturan a $1.00 por hora de crawler, plano entre tiers. Los crawls pequeños son gratis.

02

Chat de texto

Las conversaciones por widget web y mensajería miden tokens de entrada y salida — $0.50 por millón de entrada, $1.50 por millón de salida. Agregadas en buckets de cargo, no facturadas por turno.

03

Telefonía entrante

Los DIDs y minutos entrantes se reconcilian mensualmente al coste de Twilio. Los minutos salientes en rutas caras (UE saliente, RU saliente) llevan un recargo por ruta cotizado por proyecto.

Cómo funciona el monedero.

Recarga

Tarjetas, Apple Pay, Google Pay vía Stripe. Botones de $25 / $50 / $100 / $250 más cantidades personalizadas desde $5. El monedero es tu saldo — sin plan, sin compromiso.

Auto-recarga

Opcional. Eliges un disparador de saldo bajo y un importe; la plataforma cobra a la tarjeta guardada off-session cuando las llamadas se bloquearían.

Postpago

Bajo petición para equipos que prefieren facturación mensual consolidada — una factura al mes liquidada a tu tarjeta guardada, con límite de crédito por tenant.

Prueba gratuita

14 días y hasta 200 conversaciones gratis para cada tenant nuevo, sin tarjeta. Las llamadas de prueba no cuentan. El modo sandbox para desarrollo está disponible bajo petición.

Qué está incluido a cualquier nivel de gasto.

  • Agentes y escenarios ilimitados
  • Los siete industry packs
  • Todos los plugins — telefonía, calendarios, reservas, CRMs, notificaciones, almacenamiento
  • Replay completo de sesión — grabaciones, transcripciones, trazas de tool-call
  • Depurador paso a paso y editor Monaco
  • Caller de prueba en el navegador
  • App móvil para dueños y managers
  • Webhooks en cada evento de proyecto
  • Informes diarios agregados de uso y margen
  • Hosting UE, residencia de datos UE, DPA firmado UE

¿Necesitas un piloto primero?

Los clientes nuevos suelen empezar con un piloto hands-on de 30 días — escenario calibrado, número real, depuración personalizada. El billing se queda en sandbox hasta que el agente se comporta como necesitas.

Iniciar conversación de piloto

Preguntas frecuentes.

¿Hay un mínimo mensual?
No. Solo pagas por las llamadas, crawls y ventanas de chat que efectivamente corres. El monedero no caduca.
¿Cuál es el peor caso para una llamada de 5 minutos?
En Standard sin excedente activado son $2.40 plano — independientemente de si el agente habló 30 segundos o 5 minutos. Con excedente y tope de 30 minutos, son $2.40 + 25 × $0.50 = $14.90.
¿Qué pasa si cancelo?
En cualquier momento. El saldo no usado es reembolsable durante 6 meses después de la última actividad — no hay temporizador «úsalo o piérdelo».
¿Puedo negociar la tarifa?
Sí. Clientes de alto volumen e integradores con despliegues multi-tenant reciben una tarifa específica por acuerdo.
¿Qué incluye el tier Enterprise además del stack de modelos?
Enterprise fija OpenAI gpt-realtime para la menor latencia y la voz OpenAI, e incluye soporte de nivel enterprise y un SLA. Contacta a sales para activar el paquete de soporte y recibir los términos del SLA.
¿Dónde se almacenan mis datos?
Sesiones, grabaciones, transcripciones y salidas del crawler viven en CPDs UE (Hetzner Alemania y Finlandia). Las facturas salen de la LLC de Wyoming; los datos no.
¿El agente cobra por aceptar spam?
Efectivamente no. El resultado spam cobra $0.15–$0.60 — suficiente para cubrir el coste de inferencia, no para incentivar nada raro.
¿Las horas de crawler son impredecibles?
No. Decimos el presupuesto de páginas antes del crawl; lo puedes capar. Los re-crawls son incrementales — normalmente minutos, no horas.

Deja de perder llamadas. Deja de perseguir leads. Empieza a lanzar.

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