Записи в сервис в нужный пост
Знает VIN, если вы его передаёте. Правильная услуга, длительность, механик.

Дилерский центр или сервис — звонки идут постоянно. Агент берёт каждый и записывает правильно.

Знает VIN, если вы его передаёте. Правильная услуга, длительность, механик.
Намерение, сроки, финансирование. Записываются только серьёзные.
Новые входящие — в CRM с полным транскриптом и однострочным резюме.
Вечерние и выходные звонки — те самые, которые упускают конкуренты.
Автомобиль, потребность, слот, контакт — в календарь или booking. Без выдуманных цен на запчасти.
Модель, время, контакт. Лёгкая квалификация; при календаре — слот, иначе lead.
Структурированный CRM lead. Сток и цена только из базы знаний.
Финансы, страховые, кузовные оценки, именные запросы — чистый transfer.
Успех = schedule_meeting или book_reservation с авто, услугой, временем и контактом.
Успех = слот или create_lead с моделью и телефоном.
Успех = create_lead. Никогда не выдумывать сток, MSRP или APR.
Слоты сервиса и тест-драйва.
Sales и service lead write-back.
Подтверждения и follow-up.
Тёплый transfer на sales или service advisor.
Личное сопровождение. 30-дневный пилот. Отказаться можно в любой момент.