Инвесторам

Голосовые агенты — это следующее место в CRM. Мы строим операционный слой.

Aitelier — мультитенантная платформа для голосовых и текстовых AI-агентов. Поднимаем seed-раунд, чтобы превратить пилоты в платящих клиентов и выкатить ещё три industry-пака.

Стадия: pre-seed / seed EU-операции · Wyoming-биллинг Раунд: €500K–€1M Закрытие: Q3 2026

Тезис в одном абзаце.

В год — около двух триллионов бизнес-звонков. Большинство рутинные: бронь столика, квалификация входящего лида, подтверждение записи к парикмахеру. Сегодня их закрывают недополучающие администраторы, IVR-меню 2008 года или голосовая почта. Realtime-LLM закрыли проблему задержки, из-за которой в 2023 голосовые агенты не запускались. Вопрос 2026 года — не «может ли AI говорить», а «кто владеет операционным слоем над моделью». Newo на этот вопрос ответил плохо. Мы отвечаем так, как Stripe ответил на платежи: типизированной мультитенантной платформой с дебаггером и открытым Plugin SPI.

Рынок, который мы берём.

€60B+

в год тратится только в ЕС на труд входящего контакт-центра — почти всё на звонки, укладывающиеся в целеориентированный сценарий.

7M+

SMB в ЕС и LatAm ежедневно принимают входящие — и у них нет ничего лучше IVR из 2008-го.

70%

входящих звонков вне рабочих часов в hospitality, real estate и стоматологии остаются без ответа — сегмент, который мы уже автоматизируем.

Наш wedge — стек над моделью: industry-паки, откалиброванные сценарии, step-дебаггер, типизированный Plugin SPI. Модель становится коммодити. Мультитенантная, наблюдаемая, plugin-богатая платформа вокруг — нет.

Почему это защитимо.

Industry-паки — это IP

В каждом паке — сотни проверенных в разговорах решений: какие слоты собирать первыми, как обрабатывать прерывания, когда эскалировать. Эта работа накапливается между клиентами — её нельзя «попромптить» из generic-фреймворка.

Открытый Plugin SPI

Закрытые конкуренты снимают маржу через посредников. Мы наоборот — типизированный Plugin SPI: интеграцию пишут за день. Мы будем платформой, на которой партнёры строят, а не с которой воюют.

Latency — это моат, а не маркетинг

Жёсткие 800 мс p95 от конца речи до первого аудио — это системное решение, а не лозунг. Каждый архитектурный выбор (горячий путь на LiveKit, сервисное деление NestJS, repository-pattern для данных) — защищает эту цифру.

EU-хостинг, Wyoming-биллинг

Структура под ту половину рынка, которую US-only-конкуренты не могут обслуживать на масштабе по закону. Записи остаются в ЕС, DPA подписаны, инвойсы из US LLC — ровно та форма, которую просят клиенты.

Где мы сейчас.

Стадия
MVP в проде на aitelier.org — идут первые пилоты с коммитами на оплату.
Industry-паки
Рестораны · Продажи / e-commerce · Недвижимость. Healthcare, Beauty, Auto, Logistics — в драфтах, выпуск по 6-месячному циклу.
Live-показатели
p95 голоса < 800 мс. 70%+ выполнения цели на квалифицированных входящих.
Стек и инфра
TypeScript end-to-end · NestJS · Vue 3 · LiveKit Cloud · OpenAI Realtime + Anthropic · MariaDB · Hetzner EU dedicated.
География
Маркетинговый сайт EN/RU/ES, омниязычный агент — с первого дня под EU + LatAm.
Биллинг
Инвойсы из Wyoming LLC живые — prepaid-кошелёк + postpaid monthly settlement (ADR-0022) уже работают.

Кто строит.

Aitelier основан операторами, которые уже запускали голосовых агентов на всех крупных платформах рынка и решили перестать клеить пластыри на закрытые альтернативы. Команда вела входящие через реальную выручку, интегрировалась с системами бронирования ресторанов и CRM в проде, выставляет счета из Wyoming LLC, которая уже сегодня принимает реальные платежи.

Раунд.

Поднимаем €500K–€1M как seed (SAFE или priced — открыты к обоим). Капитал превращает валидные пилоты в выручку и разблокирует ещё три industry-пака. Лояльные lead-условия, быстрый due diligence, рефы — на операторов, которые уже сейчас нам платят.

01

Инженерия и дизайн

Два senior-хайра — realtime-бэкенд и продуктовый дизайнер — чтобы сжать время от «агент работает» до «агент в проде» для каждого нового пака.

02

Восемь industry-паков live

Рестораны, sales, недвижимость, beauty, healthcare, automotive, логистика, government — каждый калиброванный сценарий, не пустой промпт.

03

GTM в трёх рынках ЕС

Испания, Германия, Россия/СНГ — там, где уже идут пилоты. Расширяемся по сигналу, а не по презентации.

04

12 месяцев runway

Консервативные расходы. Планка для следующего разговора — первые €30K MRR.

Нужен deck?

Напишите основателю напрямую. Отвечаем в течение 24 часов, отправляем deck, ставим 30-минутный walkthrough.

investors@aitelier.org