Industry packs jsou skutečné IP
Každý pack nese stovky conversation-tested rozhodnutí: které sloty sbírat první, jak řešit přerušení, kdy eskalovat. Ta práce se skládá napříč zákazníky a nelze ji promptovat do existence generic chatbot frameworkem.
Investoři
Hlasoví agenti jsou další CRM seat. Stavíme operating layer.
Aitelier je multi-tenant platforma pro hlasové a textové AI agenty. Zvedáme seed round, abychom piloty převedli na platící zákazníky a dodali další tři industry packs.
Stage: pre-seed / seed EU-operated · Wyoming-billed Round: €500K–€1M Target close: Q3 2026
Teze v jednom odstavci.
Dva biliony business hovorů se stane každý rok. Většina je rutinní — rezervace v restauraci, kvalifikace inbound leadu, potvrzení termínu u kadeřnice. Dnes je řeší podplacený front-desk personál, IVR menu z 2008, nebo jdou do voicemailu. Realtime LLM zbouraly latenci, která v roce 2023 dělala voice agenty nespustitelné. Otázka roku 2026 už není „umí AI mluvit“ — je „kdo vlastní operating layer nad modelem.“ Newo odpověděl špatně. My odpovídáme jako Stripe na platby: typovaná, multi-tenant, debuggovatelná platforma s otevřeným plugin SPI.
Trh, který obsluhujeme.
€60B+
ročně utraceno za inbound contact-center labour jen v EU — většina z toho na hovorech, které sedí do goal-driven skriptu.
7M+
SMB v EU a LatAm denně bere příchozí hovory a nemá nic lepšího než IVR z éry 2008.
70%
příchozích hovorů mimo provozní dobu zůstává bez odpovědi v hospitality, realitách a stomatologii — segment, který už dnes automatizujeme.
Náš wedge je stack nad modelem: industry packs, kalibrované scénáře, krokový debugger, typované plugin SPI. Model se stává komoditou. Multi-tenant, observable, plugin-rich platforma kolem něj ne.
Proč je to defensible.
Otevřené Plugin SPI
Uzavření konkurenti capturují marži přes partnerské prostředníky. My děláme opak — typované Plugin SPI umožní komukoli napsat integraci za odpoledne. Budeme platformou, na které partneři staví, ne tou, se kterou bojují.
Latence je moat, ne bullet point
Tvrdých 800 ms p95 od end-of-speech k prvnímu audiu je system-design rozhodnutí, ne marketingové tvrzení. Každá architektonická volba — LiveKit hot path, NestJS service split, repository-pattern data access — to číslo brání.
EU-hosted, Wyoming-billed
Jsme strukturovaní pro polovinu trhu, kterou US-only konkurence legálně neobslouží ve škále. Nahrávky zůstávají v EU, DPA jsou podepsané, faktury jdou z US LLC — přesně struktura, o kterou zákazníci žádají.
Kde jsme dnes.
- Stage
- MVP v produkci na aitelier.org — první piloti běží s commitments platících zákazníků.
- Industry packs shipping
- Restaurant · Sales / e-commerce · Real Estate. Healthcare, Beauty, Auto a Logistics draftnuté, release na next-six-month kadenci.
- Live performance
- p95 voice latence pod 800 ms. 70%+ goal completion na kvalifikovaných příchozích hovorech.
- Stack a infrastruktura
- TypeScript end-to-end · NestJS · Vue 3 · LiveKit Cloud · OpenAI Realtime + Anthropic · MariaDB · Hetzner EU dedicated.
- Reach
- EN / RU / ES marketing site, omnilingual agent — od day one pro EU + LatAm.
- Billing
- Wyoming-LLC fakturace live — prepaid peněženka + postpaid monthly settlement (ADR-0022) dodáno.
Kdo to staví.
Aitelier zakládají operátoři, kteří už dodali hlasové agenty na každé velké platformě na trhu a rozhodli se přestat dávat band-aidy na uzavřené alternativy. Founding team prohnal inbound call automation přes reálné revenue, integroval se s rezervačními systémy restaurací a CRM v produkci a fakturuje zákazníky z Wyoming LLC, která už dnes zpracovává reálné platby.
Round.
Zvedáme €500K–€1M jako seed (SAFE nebo priced — otevřeni oběma). Kapitál převede validated piloty na platící revenue a odemkne tři další industry packs. Lead-friendly terms, rychlá diligence, reference na operátory, kteří nám dnes platí.
Engineering a design
Dva senior hires — jeden realtime backend, jeden product designer — na stlačení času z „agent funguje“ na „agent ships“ u každého nového packu.
Osm industry packs live
Restaurace, sales, nemovitosti, beauty, healthcare, automotive, logistika, government — každý kalibrovaný scénář, ne prázdný prompt.
Go-to-market ve třech EU trzích
Španělsko, Německo, Rusko/CIS — začít tam, kde už piloti jsou, expandovat na signálu, ne na prezentaci.
12 měsíců runway
Konzervativní spend s barem na prvních €30K MRR před další konverzací.
Chcete deck?
Napište founderovi přímo. Odpovídáme do 24 hodin, pošleme deck a domluvíme 30minutový walkthrough.
investors@aitelier.org