Ceník

Platíte za výsledky. Ne za airtime.

Čistý pay-as-you-go. Dobijte prepaid peněženku, platforma měří každý hovor a účtujeme výsledek — success, real conversation, nebo spam. Žádné seats, žádné měsíční minimum, žádné překvapivé overage. Cena za hovor je váš worst case.

Prepaid peněženka — dobití od $5Cena podle výsledku hovoruPozastavení kdykoli · refund nevyužitého zůstatkuHosting v EU · fakturace Wyoming

Rate card.

Každý dokončený hovor se vyhodnotí přesně na jeden ze tří výsledků. Tier agenta volíte per scenario — tier škáluje provider stack i cenu, kterou platíte.

Tier	Success	Real conversation	Spam / silent	Overage / min
Economy Lehký stack pro high-volume, low-stakes hovory (např. jednoduché FAQ).	$1.20	$0.80	$0.15	$0.25
Standard Výchozí. Cascade ASR + GPT-4o-mini + Cartesia Sonic TTS.	$2.40	$1.60	$0.25	$0.50
Premium Gemini Live voice + Claude Sonnet reasoning + OpenAI TTS-HD. Quality tier pro složité dialogy.	$4.00	$2.50	$0.40	$0.80
Enterprise OpenAI gpt-realtime pinned na úrovni tieru — latence pod 150 ms a hlasové charakteristiky OpenAI. Včetně enterprise podpory a SLA.	$6.00	$4.00	$0.60	$1.20

Economy

Lehký stack pro high-volume, low-stakes hovory (např. jednoduché FAQ).

Success: $1.20
Real conversation: $0.80
Spam / silent: $0.15
Overage / min: $0.25

Standard

Výchozí. Cascade ASR + GPT-4o-mini + Cartesia Sonic TTS.

Success: $2.40
Real conversation: $1.60
Spam / silent: $0.25
Overage / min: $0.50

Premium

Gemini Live voice + Claude Sonnet reasoning + OpenAI TTS-HD. Quality tier pro složité dialogy.

Success: $4.00
Real conversation: $2.50
Spam / silent: $0.40
Overage / min: $0.80

Enterprise

OpenAI gpt-realtime pinned na úrovni tieru — latence pod 150 ms a hlasové charakteristiky OpenAI. Včetně enterprise podpory a SLA.

Success: $6.00
Real conversation: $4.00
Spam / silent: $0.60
Overage / min: $1.20

USD. Rate card editovatelná operátorem; per-tenant overrides na požádání. Hovory mají hard-cap 5 minut ve výchozím nastavení — overage platí jen když scénář strop zvedne.

Co se počítá jako který výsledek.

Success

Agent dosáhl goalu, který jste nastavili — zarezervoval stůl, kvalifikoval lead, naplánoval návštěvu. Success znamená, že tool, na který goal ukazuje, byl zavolán s platnými sloty.

Real conversation

Proběhla skutečná výměna — 30 sekund a více reálné konverzace — ale goal nedopadl. Stále dostanete plný přepis, analytiku a strukturované sloty, které agent zachytil.

Spam / silent

Shody pod 30 sekund, žádný user input, nebo flag spam heuristikou. Účtováno nejnižší sazbou tieru — peněženka nekrvácí na robocalls ani špatná čísla.

Další spotřeba.

Knowledge crawls

Když platforma indexuje zákaznický web pro knowledge base agenta, crawly nad 100 stránkami se účtují $1.00 za crawler-hodinu, stejně napříč tierry. Malé crawly jsou zdarma.

Text chat

Konverzace ve web widgetu a messengerech měří input + output tokeny — $0.50 za milion input tokenů, $1.50 za milion output. Agregováno do charge bucketů, ne účtováno per turn.

Příchozí telefonie

PSTN DID a příchozí minuty se reconcilují měsíčně za naše Twilio náklady. Odchozí minuty na drahých routech (EU outbound, RU outbound) nesou per-route příplatek kotovaný per project.

Jak funguje peněženka.

Dobití

Karty, Apple Pay, Google Pay přes Stripe. Preset tlačítka $25 / $50 / $100 / $250 plus vlastní částky od $5. Peněženka je váš zůstatek — žádný plán, žádný závazek.

Auto top-up

Volitelné. Zvolte trigger nízkého zůstatku a částku dobití; platforma strhne uloženou kartu off-session, když by hovory jinak byly blokované.

Postpay

Na požádání pro týmy, které preferují konsolidovanou měsíční fakturaci — jedna faktura měsíčně na uloženou kartu, s credit limitem per tenant.

Trial zdarma

14 dní a až 200 konverzací zdarma pro každého nového tenanta, bez karty. Testovací hovory se nepočítají. Sandbox mode pro development je na požádání.

Co je v ceně na každé úrovni výdajů.

Neomezení agenti a scénáře
Všech sedm industry packs
Každý plugin — telefonie, kalendáře, rezervace, CRM, notifikace, úložiště
Plný session replay — nahrávky, přepisy, tool-call traces
Krokový debugger a Monaco editor skriptů
In-browser test caller pro development
Mobilní companion app pro majitele a manažery
Webhooky na každém project event
Denní agregované reporty spotřeby a marže
Hosting v EU, EU data residency, DPA podepsaná v EU

Nejdřív pilot?

Noví zákazníci obvykle začínají 30denním hands-on pilotem — kalibrovaný scénář, reálné číslo, white-glove debugging. Billing zůstává v sandboxu, dokud se agent nechová, jak potřebujete.

Zahájit pilotní konverzaci

Časté otázky.

Je měsíční minimum?: Ne. Platíte jen za hovory, crawly a chat okna, která skutečně spustíte. Peněženka nemá expiraci.
Jaký je worst case za jeden 5minutový hovor?: Na Standard tieru bez zapnutého overage je to flat $2.40 — ať agent mluvil 30 sekund, nebo 5 minut. S overage a stropem 30 minut je to $2.40 + 25 × $0.50 = $14.90.
Co když zruším?: Kdykoli. Nevyužitý zůstatek peněženky je refundovatelný 6 měsíců po poslední aktivitě — žádný timer „use it or lose it“.
Mohu vyjednat rate card?: Ano. Volume zákazníci a integrátoři s multi-tenant deploymenty dostanou tenant-specific rate card dle dohody.
Co Enterprise tier zahrnuje nad model stack?: Enterprise pinuje OpenAI gpt-realtime pro nejnižší latenci a hlasové charakteristiky OpenAI a zahrnuje i enterprise podporu a SLA. Kontaktujte sales pro aktivaci support package a SLA podmínky.
Kde jsou uložena moje data?: Sessions, nahrávky, přepisy a crawler výstupy žijí v EU datech (Hetzner Německo a Finsko). Faktury jdou z naší Wyoming LLC; data ne.
Platí se agentovi za spam?: Prakticky ne. Spam outcome stojí $0.15–$0.60 — dost na pokrytí inference, ne dost na divné incentivy.
Jsou crawler hodiny nepředvídatelné?: Ne. Před crawlem vám řekneme page budget; můžete ho capnout. Re-crawly jsou inkrementální — typicky minuty, ne hodiny.

Přestaňte ztrácet hovory. Přestaňte honit leady. Začněte dodávat.

White-glove onboarding. 30denní pilot. Zrušení kdykoli.

Domluvit 20min demo Kontaktovat obchod