NovéHlasoví agenti, které si přečtete, vrátíte a kterým důvěřujete

Stavíme hlasové agenty, kteří odvádějí práci.

Vytvořte agenta za 5 minut. Zdarma na start. 14denní plnohodnotná zkušební verze — bez karty, bez závazku. Agent zvedne každý hovor, rezervuje, kvalifikuje, potvrzuje a navazuje. Vy se vrátíte k řízení firmy.

Zdarma, bez registrace. Sestavíme to za ~30 sekund.

5 minut od URL webu k živému agentovi
Zdarma · 14denní trial · bez platební karty
Hlas + text · příchozí + odchozí · 20+ jazyků

≈ +0.5¢ / hovor

Copilot navrhuje změnu

právě teď · Session #1842

Nízké riziko

Přidat Slot pro velikost party

GoalRezervovat stůl

Scenario · krok pozdravu

−Jasně, ten stůl zarezervuji.

+Rád zarezervuji — kolik hostů?

+collect Slot partySize

+if partySize > 8 → Intercept route to staff

Náklad

≈ +0.5¢ / hovor

Kompromis

+3 s prům.; velké party jdou na personál, ne automatická rezervace.

Důvěra integrátorů a provozovatelů, kteří v produkci spouštějí hlasové agenty

Restaurace
B2B sales
Reality
Kliniky
Salony
Auto
Logistika

Nastavení

Pět minut do prvního živého hovoru.

Ne „pět minut, pokud si přečtete docs a máte developera na telefonu.“ Pět minut doslova — od URL webu k reálným hovorům.

100:00
Vložte URL webu
Platforma proleze váš web — otevírací doba, služby, ceny, adresa, FAQ — a předvyplní agenta. Začínáte se scénářem kalibrovaným na firmu, ne s prázdným promptem.
202:00
Vyberte industry pack
Restaurace, sales/e-commerce, reality — dodáme kalibrovaný scénář, sloty, intercepty, integrace. Kliknete „použít pack“ a přeskočíte měsíc práce.
305:00
Vyzkoušejte hovor
Testovací volající v prohlížeči. Iterujte scénář živě. Když se chová, jak potřebujete, připojte SIP číslo nebo spusťte odchozí — a berete hovory.

Spustit trial zdarma

AI agenti

Každá konverzace vaší firmy — automatizovaně.

Dvanáct typů agentů je v platformě už dnes. Vyberte si, za 5 minut ho nakalibrujte na firmu a dejte mu telefon.

AI recepční

Zvedne každý příchozí hovor dřív než první vyzvánění. Rezervuje, kvalifikuje, čistě přepojí, když je to potřeba.

Mimo provozní dobu

Pokrývá 60 % zákaznických hovorů mimo otevírací dobu. Večery, víkendy, svátky.

Plánování schůzek

Zapisuje přímo do kalendáře nebo rezervačního systému. Čte dostupnost živě, potvrzuje SMS nebo e-mailem.

Připomínky a potvrzení

Odchozí 24 h předem. Zachraňuje no-show: volá waitlist v reálném čase, jakmile přijde zrušení.

Kvalifikace leadů

Hodnotí příchozí leady vůči vašemu ICP. Důvod zapisuje do CRM. Horké leady hned upozorní tým.

Callback z web formuláře

Odeslání formuláře → odchozí hovor do 60 sekund. Speed-to-lead je nejsilnější páka konverze.

Nurturing leadů

Znovu osloví spící leady v kadenci, kterou řídíte. Vytáhne ty, kteří mají zájem, aktualizuje CRM.

AI cold caller / SDR

Odchozí z CSV nebo API. Zdvořile, v brandu, bez spamu. Na požádání předá člověku.

Upsell a cross-sell

Odchozí hovory stávajícím zákazníkům o relevantních produktech. Respektuje seznam „nevolat“.

Zákaznický servis

Stav objednávky, příjem vratek, základní troubleshooting. Co není v FAQ, eskaluje týmu s kontextem.

Omnichannel chat agent

Stejný agent na web widgetu, SMS, WhatsApp, Telegram. Jedna paměť, jeden přepis, jedna knowledge base.

Multi-lokace call centrum

Směruje hovory na scénář správné pobočky podle záměru nebo původu volajícího. Jedna platforma, mnoho provozů.

Proč Aitelier

Postaveno lidmi, kteří zkusili alternativy — a spálili se.

Nasazovali jsme hlasové agenty na každé velké platformě. Tuhle jsme postavili znovu, protože pořád narážíme na totéž: neprůhledné skripty, rozbité debuggery, partnerští prostředníci, agenti, kteří halucinují, když na tom záleží. Aitelier je platforma, kterou jsme chtěli mít.

Spolehlivost je produkt

Scénáře řízené cílem, které dokončí práci. Tvrdé latency budgety. SLO na hot path. Žádné „někdy to funguje.“

Otevřené by design

Typované Plugin SPI pro telefonii, CRM, kalendáře, rezervace. Přineste vlastního providera — nebo ho napište za odpoledne.

Každý hovor plně vysvětlitelný

Plný session replay, přepisy, traces a timeline tool callů. Když agent něco udělal, vidíte proč.

Navrženo pro tvůrce

Skutečný editor skriptů se skutečným krokovým debuggerem. Replay živých session. Změny nasadíte za minuty, ne dny.

Platforma

Kompletní operační systém pro AI konverzace.

Jedna platforma řídí příchozí frontu, odchozí dialer, testovací hovory i analytiku — se stejným scénářem, stejnými pluginy, stejnými logy.

Conversation Engine

Cíle, ne skripty

Definujete, jak vypadá úspěch — rezervace, lead, callback — a engine vede konverzaci k němu. Sloty se plní samy. Přerušení se řeší. Smyčky se nestávají.

Realtime Voice

Odezva pod sekundu

Mediální pipeline na LiveKit s pevným budgetem 800 ms p95 od konce řeči uživatele k prvnímu audiu. Skutečně to působí jako člověk.

Plugins

Napojte to na cokoli

Typované Plugin SPI pro telefonii, kalendáře, rezervace, CRM a notifikace. HubSpot, Google Calendar, Twilio, Resend — i vaše interní API.

Scripting

TypeScript, ne Jinja

Editor na Monaco s type hinty, autocomplete, krokovým debuggerem a plným session replay. Power useri dostanou sílu. Ostatní zůstanou v UI.

Knowledge

Vaše firma v agentovi

Nahrajte jídelní lístky, ceníky, politiky, skripty. Agent je používá opřené o vaše data, nikdy nehádá.

Multilingual

Vícejazyčnost hned z krabice

Agent přepíná jazyk za běhu. Angličtina, španělština, ruština, francouzština, portugalština — a dalších dvacet.

Observability

Každý hovor je záznam

Nahrávky, přepisy, latency traces, tool cally, výsledky goalů. Exporty připravené na compliance. Integrace LangFuse.

Security

Multi-tenant by design

Izolace tenantů na úrovni řádků. Audit logy. SSO. Redakce PII v logách mimo session. Hosting v EU na dedicované infrastruktuře.

Pro integrátory

Skok do kódu ve chvíli, kdy to potřebujete.

Skutečný JavaScript v editoru Monaco s krokovým debuggerem, typovanými pluginy a plným session tracingem — přepis, tool cally, nahrávka a skóre. AI vás dostane na 90 %; zbytek je váš.

scenarios/book_table.js

1// scenario: book_table

2export async function onBooking(session) {

3 const size = session.slot('partySize')

4 if (size > 8) {

5▶ return intercept('route_to_staff')

6 }

7 const slot = await calendar.find({

8 time: session.slot('bookingTime'),

9 covers: size,

10 })

11 return book(slot)

12}

Pozastaveno · řádek 5size = 10bookingTime = 'Fri 19:30'

Session trace#1842Goal splněn

00:04

Volající · „Stůl pro čtyři, pátek večer?“

00:06

Agent · „Rádi — kolik hostů?“

tool · calendar.find({covers:4})

00:11

Agent · „Rezervováno pátek 19:30. Těšíme se!“

0:23

Latence

820ms

Sentiment

+0.8

Goal

Splněno

Srovnání

Jak si Aitelier stojí.

Upřímná tabulka — body, za které jiné platformy účtují, tiše je vynechají, nebo je schovají za partnerskou smlouvu.

Schopnost	Aitelier	Ostatní voice-AI platformy
Čas od registrace k živému agentovi	5 minut	Dny až týdny
Trial zdarma bez platební karty	14 dní, plné funkce	Demo hovor přes sales
Latence (konec řeči → první audio)	< 800 ms p95, smluvní SLO	Marketingové číslo, žádné SLO
Halucinace faktů (ceny, specifikace, otevírací doba)	Opřené o váš indexovaný katalog — nevymýšlí	Halucinuje chybějící znalosti
Skriptování a debugging	TypeScript v Monaco, krokový debugger, replay živých session	Jinja šablony, bez debuggeru
Plugin ekosystém	Otevřené Plugin SPI — typované kontrakty, vlastní plugin za den	Uzavřené, partner-locked
Jazyky na agenta	20+, přepíná uprostřed hovoru automaticky	Často jeden jazyk
Multi-tenant architektura	Izolace na úrovni řádků, vynucený repository pattern	Single-tenant nebo slabá izolace
EU data residency	Hetzner EU, SCC, DPA podepsaná v EU	Jen USA nebo „na enterprise“
Cenový model	Pay-as-you-go, refund nevyužitého zůstatku	Měsíční minima, lock-in tarify
Mobilní companion app	iOS + Android — pro majitele, konfigurace hlasem	Jen webový dashboard
Session traces a nahrávky	Každý tool call, každá latence, každý výsledek	Jen přepis
Souběžné hovory	1 000+ na projekt, autoscaling	Po desítkách degraduje
Self-improving přes replay	Replay libovolné reálné session, úprava scénáře, ship fixu	Manuální retraining smyčka

Čas od registrace k živému agentovi

Aitelier: 5 minut

Ostatní voice-AI platformy: Dny až týdny

Trial zdarma bez platební karty

Aitelier: 14 dní, plné funkce

Ostatní voice-AI platformy: Demo hovor přes sales

Latence (konec řeči → první audio)

Aitelier: < 800 ms p95, smluvní SLO

Ostatní voice-AI platformy: Marketingové číslo, žádné SLO

Halucinace faktů (ceny, specifikace, otevírací doba)

Aitelier: Opřené o váš indexovaný katalog — nevymýšlí

Ostatní voice-AI platformy: Halucinuje chybějící znalosti

Skriptování a debugging

Aitelier: TypeScript v Monaco, krokový debugger, replay živých session

Ostatní voice-AI platformy: Jinja šablony, bez debuggeru

Plugin ekosystém

Aitelier: Otevřené Plugin SPI — typované kontrakty, vlastní plugin za den

Ostatní voice-AI platformy: Uzavřené, partner-locked

Jazyky na agenta

Aitelier: 20+, přepíná uprostřed hovoru automaticky

Ostatní voice-AI platformy: Často jeden jazyk

Multi-tenant architektura

Aitelier: Izolace na úrovni řádků, vynucený repository pattern

Ostatní voice-AI platformy: Single-tenant nebo slabá izolace

EU data residency

Aitelier: Hetzner EU, SCC, DPA podepsaná v EU

Ostatní voice-AI platformy: Jen USA nebo „na enterprise“

Cenový model

Aitelier: Pay-as-you-go, refund nevyužitého zůstatku

Ostatní voice-AI platformy: Měsíční minima, lock-in tarify

Mobilní companion app

Aitelier: iOS + Android — pro majitele, konfigurace hlasem

Ostatní voice-AI platformy: Jen webový dashboard

Session traces a nahrávky

Aitelier: Každý tool call, každá latence, každý výsledek

Ostatní voice-AI platformy: Jen přepis

Souběžné hovory

Aitelier: 1 000+ na projekt, autoscaling

Ostatní voice-AI platformy: Po desítkách degraduje

Self-improving přes replay

Aitelier: Replay libovolné reálné session, úprava scénáře, ship fixu

Ostatní voice-AI platformy: Manuální retraining smyčka

Jak to funguje

Od registrace k prvnímu živému hovoru do jednoho dne.

01
Vyberte odvětví
Restaurace, sales, reality, klinika, salon, auto, logistika. Dodáme kalibrovaný scénář, ne prázdný prompt.
02
Popište firmu
Vložte web. Platforma ho přečte a předvyplní agenta — otevírací doba, služby, ceny, lokalita.
03
Připojte stack
Kalendář, CRM, rezervační systém, notifikace. Klikáním, ne inženýrstvím.
04
Test v prohlížeči
In-browser test caller. Iterujte scénář živě. Přehrávejte s debuggerem.
05
Jděte live
Připojte SIP číslo pro příchozí, nebo spusťte odchozí přes API / CSV. Sledujte každý hovor v reálném čase.

Čísla, na kterých našim zákazníkům záleží

< 800ms

voice p95 latence

70%+

dokončení goalu u kvalifikovaných hovorů

24/7

příchozí pokrytí bez headcountu

20+

jazyků podporovaných agentem

Odvětví

Předpřipraveno pro firmy, které berou nejvíc hovorů.

Každé odvětví je Industry Pack — kalibrovaný scénář, sloty, intercepty, typy pluginů, ukázková knowledge. Den jedna, ne den třicet.

Všechna odvětví

Restaurace

Rezervace, waitlisty, speciální přání — zodpovězeno pokaždé.

Zobrazit pack

B2B sales

Kvalifikujte příchozí a dialujte odchozí, abyste napsali schůzky do kalendářů obchodníků.

Zobrazit pack

Reality

Plánujte prohlídky, kvalifikujte kupující, směroujte seriózní leady agentům.

Zobrazit pack

Kliniky a zdravotnictví

Rezervace termínů, připomínky, přípravné instrukce, recovery no-show.

Zobrazit pack

Krása a wellness

Rezervujte správnou službu se správným specialistou — včetně upsellů.

Zobrazit pack

Automotive

Servisní rezervace, testovací jízdy, intake leadů. Klidné víkendy, plné areály.

Zobrazit pack

Logistika

Potvrzení dispečinku řidičů, aktualizace ETA, eskalace výjimek.

Zobrazit pack

Integrace

Zapojí se do systémů, které už vaše firma běží.

Osm typovaných kategorií pluginů pokrývá volání, která hlasový agent skutečně potřebuje. Vlastní plugin je odpoledne práce proti typovanému kontraktu.

export interface Plugin {
  name: string
  tools: ToolDef[]
  onCall(ctx): Promise<Result>
}

Telefonie

LiveKit Cloud
Twilio
SIP trunks
WhatsApp Business
SMS gateways

Rezervace

TheFork
OpenTable
SevenRooms
Resy
Calendly
Generic webhook

Kalendáře

Google Calendar
Outlook 365
Apple Calendar (CalDAV)

CRM

HubSpot
Salesforce
Pipedrive
AmoCRM
Zoho
Bitrix24
Generic webhook

E-commerce & OMS

Shopify
1C
WooCommerce
BigCommerce
custom REST

Notifikace

Resend
AWS SES
Twilio SMS
Telegram bots
Slack

Úložiště

Hetzner Object Storage (S3)
AWS S3
Cloudflare R2
GCS

Knowledge

Web crawler (HTML + PDF datasheets)
Notion
Confluence
Direct upload

Mobil

Vaše firma v kapse.

Aitelier Mobile je companion app pro majitele. Poslouchejte živé hovory, dostávejte denní shrnutí, odpovídejte na otázky agenta za chodu, pošlete úpravu scénáře z gauče.

Živý přepis s one-tap záchranou („vezmu to“)
Denní AI digest: co se stalo, co potřebuje vás
Notifikace, když je goal splněn — nebo zmeškán
Tap-to-edit scénáře, cen, otevírací doby, politik
Změny hlasem: řekněte aplikaci, co opravit

Zobrazit Mobile

Stáhnout vApp Store ZÍSKEJTE NAGoogle Play

9:415G · 80%

Today

12 bookings · 1 alert

Live now

"Mesa para cuatro a las ocho…"

Goal · BOOK_TABLE · 14:22

Reserved · 4 guests · vegetarian

Voice command

"Raise deposit to 20%"

Zabezpečení

Postaveno pro polovinu trhu, kterou US-only konkurence neobslouží.

EU data residency, podepsané DPA, šifrování všude, audit log. Compliance není upsell.

SOC 2 Type I

V přípravě; audit okno Type II začíná Q3 2026.

V souladu s GDPR

Hosting v EU, DPA podepsaná v EU, veřejný seznam sub-processorů.

HIPAA-ready

Volitelná BAA pro zdravotnictví; práce s PHI konfigurovatelná per project.

TLS 1.3 + AES-256

V přenosu i v klidu. Produkční klíče za SSO + 2FA.

Izolace na úrovni řádků

Každá business-data tabulka nese tenant_id; repository pattern vynucený linterem.

EU data residency

Hetzner Německo a Finsko. Nahrávky a přepisy EU neopouštějí.

Přestaňte ztrácet hovory. Přestaňte honit leady. Začněte dodávat.

White-glove onboarding. 30denní pilot. Zrušení kdykoli.

Domluvit 20min demo Kontaktovat obchod

Stavíme hlasové agenty, kteří odvádějí práci.

Přidat Slot pro velikost party

Pět minut do prvního živého hovoru.

Vložte URL webu

Vyberte industry pack

Vyzkoušejte hovor

Každá konverzace vaší firmy — automatizovaně.

AI recepční

Mimo provozní dobu

Plánování schůzek

Připomínky a potvrzení

Kvalifikace leadů

Callback z web formuláře

Nurturing leadů

AI cold caller / SDR

Upsell a cross-sell

Zákaznický servis

Omnichannel chat agent

Multi-lokace call centrum

Postaveno lidmi, kteří zkusili alternativy — a spálili se.

Spolehlivost je produkt

Otevřené by design

Každý hovor plně vysvětlitelný

Navrženo pro tvůrce

Kompletní operační systém pro AI konverzace.

Cíle, ne skripty

Odezva pod sekundu

Napojte to na cokoli

TypeScript, ne Jinja

Vaše firma v agentovi

Vícejazyčnost hned z krabice

Každý hovor je záznam

Multi-tenant by design

Skok do kódu ve chvíli, kdy to potřebujete.

Jak si Aitelier stojí.

Čas od registrace k živému agentovi

Trial zdarma bez platební karty

Latence (konec řeči → první audio)

Halucinace faktů (ceny, specifikace, otevírací doba)

Skriptování a debugging

Plugin ekosystém

Jazyky na agenta

Multi-tenant architektura

EU data residency

Cenový model

Mobilní companion app

Session traces a nahrávky

Souběžné hovory

Self-improving přes replay

Od registrace k prvnímu živému hovoru do jednoho dne.

Vyberte odvětví

Popište firmu

Připojte stack

Test v prohlížeči

Jděte live

Čísla, na kterých našim zákazníkům záleží

Předpřipraveno pro firmy, které berou nejvíc hovorů.

Restaurace

B2B sales

Reality

Kliniky a zdravotnictví

Krása a wellness

Automotive

Logistika

Zapojí se do systémů, které už vaše firma běží.

Telefonie

Rezervace

Kalendáře

CRM

E-commerce & OMS

Notifikace

Úložiště

Knowledge

Vaše firma v kapse.

Postaveno pro polovinu trhu, kterou US-only konkurence neobslouží.

SOC 2 Type I

V souladu s GDPR

HIPAA-ready

TLS 1.3 + AES-256

Izolace na úrovni řádků